5 passos para reduzir os custos logísticos da sua empresa
As empresas estão inseridas em um novo ambiente mercadológico repleto de complexidades, incertezas e desafios, o que torna cada vez mais difícil obter vantagem competitiva e garantir a continuidade das operações. Os consumidores, por exemplo, conhecedores de seus direitos e muito exigentes, estão menos fiéis às marcas, o que faz com que muitas organizações elevem suas matrizes de custos e, consequentemente, reduzam as margens de lucro, para garantir um atendimento de excelência.
A ausência de equilíbrio e controle dos custos num cenário altamente volátil contribui para que as empresas interrompam seu funcionamento. Portanto, a gestão destes custos se mostra fundamental tanto para a manutenção quanto para o crescimento das organizações. Pensando nisto, preparamos esse post elencando cinco passos importantes para racionalizar os custos de natureza logística da sua empresa. Continue a leitura e descubra como!
1- Liste os principais custos logísticos conhecidos
A atividade logística compreende o planejamento, controle e implementação dos fluxos físicos e informacionais, desde o fornecedor até o cliente final, para atender as necessidades dos consumidores, com o menor custo possível. Estes custos ocorrem ao longo de toda cadeia de suprimentos e podem variar entre empresas. Porém, alguns são comuns e significativos para a maioria das organizações e devem ser minimizados. São eles: a) custos de estoque e armazenagem (aquisição; manutenção; falta de produtos); b) embalagem; c) transporte/fretes; d) impostos; e) sistemas/tecnologia; e, f) mão de obra.
2- Mapeie os processos
Percorra e mapeie todos os fluxos (de materiais e informações) que ocorrem na empresa, desde o fornecedor até o cliente final e identifique em quais pontos da cadeia logística ocorrem os principais custos logísticos.
3- Analise o que agrega ou não valor, e reduza os desperdícios
Realize uma análise crítica de cada processo e atividade existente. Assim será possível compreender quais custos são, ou não, necessários para o funcionamento da organização. Faça o seguinte questionamento: este processo e/ou atividade agrega valor ao meu cliente? São realmente necessários, ou podem ser eliminados?
4- Padronize a operação
Mais do que melhorar os fluxos é necessário padroniza-los e documenta-los para que todos os envolvidos na empresa executem as atividades com qualidade e não haja a perda do conhecimento para a organização com a ausência ou saída dos funcionários.
5- Estabeleça e monitore os indicadores
Os indicadores de desempenho ou KPI´s (Key Performance Indicators) são métricas utilizadas para mensurar os resultados das empresas. Não existe uma quantidade certa ou ideal de indicadores a serem criados e monitorados. Sendo assim, cada empresa necessita compreender qual indicador é essencial para sua operação. Um excelente indicador de desempenho para controle dos custos logísticos é o próprio orçamento operacional, o qual serve de base comparativa entre o que foi planejado e o de fato realizado em determinado período.
Além destes 5 passos é importante que todos os colaboradores da organização passem a reconhecer a importância dos recursos financeiro destinados às operações logísticas de modo que os utilizem de forma criteriosa e responsável.
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